ワープロの4大トラブルと修理対応
長年愛用してきたワープロが突然動かなくなった——そんなとき、「もう直らないのでは」とあきらめてしまう前に、ぜひご相談ください。ワープロの故障は、ほとんどの場合、以下の4つのトラブルに分類されます。それぞれの原因・症状・修理対応についてご説明します。
トラブル① 記録・呼び出しができない（FDDの故障）
フロッピーディスクに文書を保存できない、保存したデータを呼び出せない——これはワープロで最も多いトラブルのひとつです。
原因としては、フロッピーディスクドライブ（FDD）内部の読み取りヘッドの汚れ・摩耗、駆動ベルトの劣化・切れ、モーター不良などが考えられます。フロッピーディスク自体の劣化が原因の場合もあります。
当店では、FDDを分解してヘッドのクリーニング・調整を行い、それでも改善しない場合は中古FDDへの交換で対応します。「フロッピーの中のデータだけ取り出したい」というご依頼にも対応しています。
トラブル② 印刷がかすれる・できない（プリンターヘッドの故障）
印刷がかすれる、一部しか印字されない、まったく印刷されない——プリンター関連のトラブルも非常に多いご相談です。
主な原因は、プリンターヘッドの摩耗・目詰まり、インクリボンの送り機構の不良、プリンター駆動部のベルト切れなどです。長年使用しているワープロほど、ヘッド部分が摩耗して印字がかすれやすくなります。
当店ではプリンターユニットを取り外し、ヘッドのクリーニング・調整を行います。それでも改善しない場合は、中古プリンターユニットへの交換で対応します。「文字が薄い」程度の初期症状でも、早めにご相談いただくほど修理費用を抑えやすくなります。
トラブル③ キー入力ができない（キーボードの故障）
特定のキーだけ反応しない、キーを押しても文字が入力されない、キートップが取れてしまった——キーボード関連のトラブルもよくあるご相談です。
主な原因は、キー内部の接点の汚れ・酸化、ゴムパーツの劣化、基板との接触不良などです。長年使用したワープロは、特定のキーだけ使用頻度が高く、そのキーだけ先に劣化することがあります。
当店ではキーボードを取り外して内部のクリーニング・接点の洗浄を行います。それでも改善しない場合は、キーボードユニット全体の交換、またはキートップ単体の交換で対応します。「このキーだけ直してほしい」という部分修理のご相談も承っています。
トラブル④ 液晶画面が映らない（液晶・基板の故障）
画面が真っ暗で何も映らない、画面の一部が欠ける、色がおかしい、滲んで読めない——液晶トラブルも修理のご依頼が多い症状のひとつです。
主な原因は、液晶パネルの劣化・破損、バックライトの不良、液晶と基板をつなぐフレキシブルケーブルの断線などです。「液晶焼け」と呼ばれる、同じ画面が長期間表示され続けたことによる残像が出る場合もあります。
当店では液晶パネルの交換、ケーブルの修復・交換、基板の修理で対応します。液晶パネルは機種によって入手が難しい場合もありますが、長年の修理経験から独自の調達ルートを持っており、他店では対応できないケースでも修理できる場合があります。
4大トラブル以外の故障にも対応しています
上記の4つ以外にも、「電源が入らない」「起動後にシステムフロッピーが要求される（バックアップ電池の消耗）」「動作が不安定・フリーズする」など、様々な症状に対応しています。「自分のワープロの症状がどれにあたるかわからない」という場合も、まずはお気軽にご相談ください。症状をお伝えいただければ、修理の可能性と費用の目安をお伝えします。
当店が選ばれる理由
① 部品単位での修理にこだわる
他店では「基板ごと交換しかない」と言われるケースでも、当店では可能な限り部品単位での修理を行い、修理費用を抑えます。ユニット丸ごと交換より時間と技術が必要ですが、お客様の費用負担を減らすことを優先しています。
② 修理実績2万台以上の経験
国内主要メーカーのワープロを2万台以上修理してきた経験が、どんな故障にも対応できる力の源です。マイナー機種・古い機種でも、長年蓄積してきた修理ノウハウと部品調達ルートで対応できる場合があります。
③ 全国対応・梱包箱無料配送
近くに修理店がない方でも、郵送で全国どこからでもご依頼いただけます。専用梱包箱を無料でお届けするので、重たいワープロを自分で梱包・発送する手間がありません。